La Poste à Colmar, Grand Est

Avis des clients sur La Poste:

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  Quelques mois maintenant que je vais dans ce bureau, des employés accueillants, polis et agréables mais ce matin, la crème de la mesquinerie et de l'antipathie à ne plus avoir envie de remettre un pied dans ce bureau. C'est sidérant de constater à quel point la bêtise n'a pas de limite. J'envoie régulièrement des livres en tarif livre-brochure. Le monsieur a demandé à verifier le contenu de mes enveloppes. C'est son droit mais c'est tres désagréable quand on est un client régulier d'etre ainsi soupçonné de fraude.... Dans une des enveloppes, le monsieur trouve une lettre sous enveloppe qui accompagne le livre , il me la rend et me dit : "non les correspondances sont interdites". C'était un mot accompagnant le livre. Je lui explique. Il me rétorque qu'au tarif où cest ,(le livre brochure est une formule tres avantageuse pour l'envoi de livres à l'étranger ), on va pas laisser passer cela. J'ai pas de mots tellement c'est pathétique et lamentable. Monsieur confondrait-il les comptes de son employeur avec sa propre tire-lire ? D'où vient donc ce zèle qui pousse l'être humain à se déshumaniser ? Le résultat : de tels comportements renvoient une image très négative de l'institution qu'est la Poste. Il serait temps de dépoussiérer tout cela à coups d'intelligence et de bienveillance. Une cliente fort déçue. ... Du point de vue strictement réglementaire, cet employé est dans ses droits et n'a rien à se reprocher. D'un point de vue commercial et humain, le guichet est-il l'endroit idéal pour ce genre de personnalités ??
  Par Celine Mudry, September 04, 2017

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